Problème pour régler mes frais d'inscription.

Bonsoir,

J'ai un petit problème et j'ai besoin de vos connaissances sur le fonctionnement de la fac pour m'aider !
Le 24 juillet je suis allé m'inscrire en L1 mais indépendament de ma volonté, je n'ai pas pu régler mes frais de scolarité.
Je souhaite m'inscrire aux tests de langues d'anglais et d'espagnol. Or pour cela, je dois avoir mon numéro d'étudiant et mon mot de passe. Evidemment je ne les ai pas.

Actuellement, je travaille toute la journée et je peux très difficilement me libérer pour "passer" à la fac.
Je peux trouver des personnes pouvant régler à ma place, mais je ne pourrais que leur faire un scan' de mon dossier et de ma photo. Est-ce qu'il faut absolument l'original ?

Sinon, savez-vous qui je pourrais appeler pour exposer mon problème et trouver une solution ?

Merci